حل مشكلة نسيت اسم المستخدم الراجحي

قد يواجه العديد من العملاء هذه المشكلة وهي نسيان اسم المستخدم الراجحي، ولكن قد قام بنك الراجحي بتوفير العديد من الحلول للمشاكل التي يمكن أن تواجه العملاء، ومن خلال مقالنا سنعرض حل مشكلة نسيت اسم المستخدم الراجحي.

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي

تعتبر هذه من أكثر المشكلات الشائعة التي تواجه الكثير من المستخدمين اثناء استخدام التطبيق، وسنعرض عن حلول هذه المشكلة فيما يلي:

• يمكنك أن تتواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم الخاص بهم 966920003344 ، وتتحدث مع أحد ممثلى خدمه العملاء وتعرض عليهم المشكلة بهدف حلها.
• اذهب لاقرب فرع من مؤسسة مصرفية بجانبك، ومن الافضل ان تذهب الى الفرع الذي تم فتح الحساب فيه.

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم عبر الموقع

يمكنك أن تقوم بحل هذه المشكلة بطريقة الكترونية ولكن يجب أن تتبع بعض الخطوات، وسنعرض عن هذه الخطوات فيما يلي:

• ادخل على الموقع الرسمي الخاص ببنك الراجحي من هنا
• اضغط على ايقونة كلمة السر.
• اضغط نسيت اسم المستخدم.
• يجب أن تقوم بإدخال كافة البيانات المطلوبة منك والتي تكون رقم الإقامة أو رقم الهوية ورقم الهاتف ورقم المحفظة.
• اضغط على كلمة التالي.
• سوف يقوم البنك بإرسال رسالة لك يوجد بها كود تفعيل يحتوى على اربع ارقام.
• قم بإدخال كود التفعيل من خلال الحساب.
• عندما تتطلع على اسم المستخدم يجب ان تقوم بتغيير كلمة السر في الحساب.
• اضغط على حفظ التغيرات وتأكيد البيانات.

في النهاية نكون قد عرضنا حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، وحل مشكلة نسيت اسم المستخدم اون لاين.